你可以联系下银行问下情况:可用取现额度是指你这张信用卡能取出500元的现金,而不是说你信用额度为0的时候还可以取出现金。比如我有张信用卡,里面有1万元的信用额度,但是取现额度却显示的是3千元,也就是说明我这张信用卡只能取出3千元的现金,剩下的7千元只能作为日常消费的时候刷卡使用。