联想售后保修政策是什么?硬件和系统保修几年?

2025-04-09 11:51:11
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回答1:

保修政策,全国联保,享受三包服务,保修期,主要部件1年,辅件和其他部件1年,软件3个月-1年。

  1. 保修起始日,保修期自产品首次购买日起算,购买日以购买产品的发票日期为准。

  2. 如无有效发票,则保修期将自产品出厂日起算,产品发票日期晚于产品实际交付日的,保修期自产品实际交付日起算。

  3. 保修的电脑设备大致是这样的,cpu、硬盘、主板、电源、内存等设备都是三年,有的出厂时另有标注的除外,而光驱属于易损件,保修时间为1年。

  4. 如果是品牌原装机整机保修有额外规定,就是需要按出厂期计算保修期,用户购买时如果及时开具发票,才会按照发票的日期计算保修期。

  5. 保修的界定也是很严 的,如果主机存在外伤,或者有被拆卸的痕迹,那么就免除保修责任了。

回答2:

联想笔记本不同的部件保修时间也是不一样的。
联想笔记本保修信息如下:
1.保修政策:全国联保,享受三包服务。
2.保修期:主要部件1年,辅件和其他部件1年,软件3个月-1年。
3.保修起始日:保修期自产品首次购买日(“购买日”)起算,购买日以购买产品的发票日期为准。如无有效发票,则保修期将自产品出厂日起算。产品发票日期晚于产品实际交付日的,保修期自产品实际交付日起算。
4.无发票保修:支持。
5.保修方式:客户送修。