可能是存在病毒。解决办法：输入网址“http://aq.qq.com/cn2/login_limit/login_limit_index”进入腾讯的解除安全登陆地址，验证解除保护模式。输入你的账号，进入页面成功后，输入你的安全问题继续进行验证。验证成功后，输入你的新密码，解除安全保护。如果还不行，可以与腾讯客服进行联系。特别提示：尽量不要把自己的QQ号告诉别人。
