我已经开通了手机银行，可是他还说我没开通缴费业务。回答： 是工行的业务人员么？那样就去把这个功能开通就可以了。追问： 要带身份证去在柜台做手机银行信息调整（假如是已经在银行开通了手机银行）。没有自助开通的办法。你的手机银行假如是自助注册的就只有到银行去开通，那样才可以具有支付功能。
首先你需要带上你本人的身份证和本人名下银行卡去任意工行网点办理手机银行业务
登录工行手机银行，点击E缴费就OK
