新买的vivoy33打电话老是通话结束,打不通怎么回事

2025-04-16 09:25:12
推荐回答(2个)
回答1:

1、确认手机的网络信号是否良好,如信号较差,可以更换网络环境尝试。
2、与您的SIM卡有关,运营商对单次通话时间有限制,达到一定的时间,就会自动挂断,您可以咨询一下运营商的工作人员。
3、确认在通话的过程中是否误触了挂机键。
4、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置/清除 所有数据(还原所有设置不会删除手机中的数据,清除所有数据前请备份好手机中的重要文件)
如以上方法均不能解决问题,建议您将手机带到我们的售后服务中心,会有专业技术人员为您检测的哟~售后服务中心的地址与联系方式可在设置--更多设置--售后服务菜单中查询。

回答2:

手机无法正常接打电话原因及解决方法:
一、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试。
二、您可查询号码状态,如异常需先恢复号码正常状态后接打电话。
三、请检查手机是否存在欠费,如已进行充值,可查询充值到账情况。
四、请检查手机卡是否损坏或没插好,可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
五、建议您可重启或开关飞行模式后再试,也可以更换手机进行测试。
如非上述情况,可联系当地人工客服,反馈情况。