笔记本电脑键盘失灵的解决方法：
1，关机，隔段时间 重启电脑后尝试。
2，更换文档程序测试,新建Word或TXT文档，若个别的软件出现该问题,考虑个别软件问题。
3，进入系统的安全模式测试是否可以使用。若安全模式下可以使用，考虑是系统或软件问题。
4、对系统进行彻底的杀毒。
5，若上述方法测试无效,备份重要数据还原或者格式化重装系统。
6，笔记本键盘出故障了，需要检测键盘或更换键盘。
嗯有这个可能性，就是键帽与主板的触点接触有问题，可以拿到售后去检测下
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